Setelah Batam Raih Nilai Tertinggi SP4N LAPOR, Walikota Batam Dorong Perangkat Daerah Lebih Meningkatkan Lagi Pelayanan Publik

Jangan sampai turun. Selalu ada cara untuk bisa dan selalu ada cara untuk lebih baik lagi,” ujar Amsakar.

Ia menekankan pentingnya forum rapat koordinasi ini sebagai ruang curah pikir dan berbagi praktik baik antar-OPD dalam pengelolaan aduan publik.

Baca Juga: Comehome Event Organizer Berencana Meningkatkan Kontribusi pada Ekonomi Lokal melalui Kerja Sama dengan UMKM dan Pekerja Seni Setempat

Menurutnya, laporan yang masuk melalui SP4N-LAPOR! menjadi cermin kualitas pelayanan publik yang diberikan pemerintah.

“Kalau laporannya baik, berarti kinerja kami juga baik.

Tidak hasilnya mungkin baik jika proses buruk. Maka praktik baik itu harus ditularkan ke OPD lain.

Baca Juga: Kecakapan Literasi Digital Dapat Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Akan Bahaya Narkoba

Rapat ini menjadi tempat untuk saling belajar dan mencari cara agar pengelolaan SP4N-LAPOR! kita bisa lebih baik lagi," tambahnya.

Amsakar juga mendorong seluruh perangkat daerah untuk terus mencari inovasi dan inovasi dalam menyelesaikan laporan masyarakat.

“Saya berpesan, mudahkan urusan orang lain, maka Allah akan memudahkan urusan kita,” katanya.

Baca Juga: Hasil Pantauan SP2KP Harga Cabai Merah dan Daging Ayam di Pasaran Alami Penurunan

Dalam arahannya, Amsakar juga menyoroti pentingnya tanggung jawab dalam menangani masalah masyaraka.

Khususnya yang berhubungan langsung dengan kebutuhan dasar, seperti air bersih, masalah banjir, dan pengelolaan sampah.***