Setelah Batam Raih Nilai Tertinggi SP4N LAPOR, Walikota Batam Dorong Perangkat Daerah Lebih Meningkatkan Lagi Pelayanan Publik

KLIKREAD.COM, Batam - Kendati pencapaian Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) di Batam telah menunjukkan kinerja yang baik.

Namun Walikota Batam Amsakar Achmad terus mendorong perangkat daerah untuk lebih meningkatkan lagi pelayanan publik.

Pernyataan Amsakar tersebut saat membuka Rapat Koordinasi (Rakor) SP4N-LAPOR Pemerintah Kota Batam.

Baca Juga: Perkuat Sinergi Lintas Sektoral, Walikota Batam Komitmen Cegah Kekerasan Terhadap Perempaun dan Anak Serta TPPO

Kegiatan diadakan di Kantor Wali Kota Batam, Kamis 19 Juni 2025.

Walikota Batam juga mengapresiasi pencapaian SP4N LAPOR di Batam yang menunjukkan kinerja yang baik dalam menyambut pengaduan masyarakat.

Bahkan Tingkat Kepatuhan Pelayanan Publik Batam berhasil meraih nilai tertinggi di atas rata-rata Nasional.

Baca Juga: Wawako Batam Kembali Saksikan Pembongkaran Paksa Bangunan Reklame Bermasalah

Hal ini berdasarkan penilaian Ombudsman RI, tingkat kepatuhan pelayanan publik Batam mencapai angka 88,73.

Hal ini masuk dalam kategori A atau nilai tertinggi secara nasional.

“Ini pencapaian yang patut kita syukuri bersama.

Baca Juga: Batam Dominasi Struktur Ekonomi Provinsi Kepulauan Riau, Sumbang 66 Persen Total PDRB

Nilai A bukan hasil kerja biasa-biasa, tapi hasil kerja luar biasa dan kolaboratif.

Tapi yang terpenting, pencapaian ini jangan membuat kita lengah.