Kadisduk Capil Batam Tanggapi Pemberitaan Terkait Pelayanan Administrasi Kependudukan

KLIKREAD.COM, Batam - Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan (Disdukcapil) Kota Batam, Sri Miranthy Adisthy, menanggapi pemberitaan media ini mengenai pelayanan administrasi kependudukan pada Rabu, 26 November 2025.

Artikel berjudul “Warga Minta Disdukcapil Batam Tempatkan Petugas Khusus untuk Bantu Pengisian Barcode” memuat harapan seorang warga agar Kadisduk Capil dapat menempatkan petugas atau tenaga khusus untuk membantu warga yang kesulitan mengisi data melalui barcode.

“Terima kasih, Pak. Masukan yang baik akan menjadi pertimbangan teknis untuk hal tersebut,” ujar Sri Miranthy Adisthy melalui pesan WhatsApp.

Baca Juga: Buka Panggung Kreasi SMAN 12 Batam, Wagub Nyanyang Dorong Siswa Berani Bermimpi dan Berprestasi

Sri Miranthy Adisthy menambahkan, barcode atau pengisian permohonan secara online bertujuan meminimalisir pertemuan agar tidak disalahgunakan atau dimanfaatkan oleh pihak tertentu yang menjadikan proses seolah‑olah berbayar.

“Pengisian data secara online adalah salah satu upaya Disdukcapil untuk meminimalisir pertemuan agar tidak disalahgunakan,” katanya.

Ia menegaskan bahwa seluruh layanan di Disdukcapil gratis. Untuk warga berkebutuhan khusus dapat meminta bantuan saudara atau teman dengan surat kuasa yang dilengkapi bukti.

Baca Juga: Pemprov Kepri akan Tata Kawasan Taman Gurindam 12 Tanjungpinang Secara Bertahap

“Disdukcapil siap jemput bola dengan mengunjungi warga yang berkebutuhan khusus atau rentan,” ungkapnya.

Sri Miranthy Adisthy juga mengatakan, seluruh pegawai Disdukcapil memiliki semangat yang sama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Kepada pegawai, kami juga mewajibkan penggunaan papan nama dan tanda pengenal lainnya. Jika ada hal yang tidak nyaman, segera laporkan sesuai nama yang tertera,” pungkasnya. ***