Bapenda Batam Terus Dorong Inovasi Pelayanan Berbasis Digital agar Masyarakat Dapat Akses Layanan Perpajakan Lebih Mudah, Cepat, dan Efisien

KLIKREAD.COM, Batam - Sekretaris Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Batam, Ulik Mulyawan, bahwa sejauh ini Bapenda Kota Batam terus mendorong inovasi pelayanan berbasis digital.

Hal ini agar masyarakat dapat mengakses layanan perpajakan secara lebih mudah, cepat, dan efisien.

Pernyataan Ulik tersebut pada kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Publik.

Baca Juga: MCB Bermasalah, PLN Batam: Jangan Ganti Sendiri, Lapor ke Contact Center

Bimtek tersebut bertema “Sinergi Pemungutan Opsen Pajak dan Penerimaan Pajak Daerah”

Digelar di Harris Hotel Batam Center, Sabtu 23 Mei 2026 lalu.

Kegiatan yang diselenggarakan Bapenda Kota Batam menjadi ruang konsolidasi antara Pemerintah Provinsi Kepri dan Pemerintah Kota Batam melalui Samsat Batam.

Baca Juga: Lapas Batam Hadirkan Inovasi 'Si-Mael', Permudah Urusan Administrasi Jadi Lebih Cepat dan Praktis

Ia mengatakan bahwa bimtek menjadi bagian penting dalam membangun pemahaman bersama terkait implementasi opsen pajak daerah sekaligus memperkuat kualitas pelayanan publik.

“Melalui kegiatan ini kami ingin memperkuat sinergi antara pemerintah provinsi, pemerintah kota, dan seluruh pemangku kepentingan agar pengelolaan pajak daerah semakin optimal, transparan.

Serta memberikan dampak nyata terhadap pembangunan Kota Batam,” ujarnya.

Baca Juga: Lapas Batam Hadirkan Inovasi 'Si-Mael', Permudah Urusan Administrasi Jadi Lebih Cepat dan Praktis

Sementara Bimtek juga membahas sejumlah tantangan dalam implementasi opsen pajak, mulai dari sinkronisasi sistem teknologi informasi, penguatan koordinasi antarinstansi.

Hingga strategi pengawasan dan peningkatan kepatuhan wajib pajak.