Sementara beberapa keluhan yang diterima antara lain pembatasan membawa hasil tangkapan bagi penggemar memancing, keterbatasan transportasi di pelabuhan, dan akses bagi wisatawan yang memiliki langganan.
“Nanti kami akan berkoordinasi dengan Pelindo, Bea Cukai, dan pihak terkait untuk menata pengaturan dan mempermudah akses.
Sehingga wisatawan merasa nyaman, baik saat kedatangan maupun kepulangan,” ucap Lis.
Pemko juga telah menyiapkan kalender event pariwisata dan olahraga yang menyesuaikan hari libur wisatawan dari Singapura dan Malaysia, karena sebagian besar pengunjung berasal dari kedua negara tersebut.
Baca Juga: Imigrasi Batam Bersama Kemenhaj Batam Perkuat Sinergi Penyiapan Paspor Haji
serta fasilitas kuliner, transportasi, dan objek wisata akan dibenahi agar pengalaman wisatawan lebih positif.
Program pembenahan ini akan terus dilakukan sepanjang 2026, termasuk perbaikan sistem secara menyeluruh.
“Selama ini wisatawan mungkin dianggap bergerak begitu saja, tapi tidak.
Dibutuhkan kerja sama dan penyediaan fasilitas serta infrastruktur pendukung agar mereka tertarik datang,” lanjut Lis.
Baca Juga: Polsek Lubuk Baja Ungkap Pembunuhan Berencana di Rumah Kos Batu Selicin, Pelaku Ditangkap
Kedatangan wisatawan berpengaruh pada pertumbuhan ekonomi karena mereka memiliki daya beli, meski dampaknya terhadap PAD tidak selalu signifikan.
Sektor pariwisata tetap memberikan manfaat langsung bagi pelaku usaha kecil dan masyarakat yang melayani kebutuhan wisatawan.
“Artinya, manfaat sektor pariwisata lebih terasa bagi masyarakat yang langsung merasakan efek kunjungan wisatawan,” pungkas Lis.***