5.Untuk lebih menjaga privasi dan keamanan dalam menggunakan media social, yang Anda lakukan adalah ….
A. Tidak mengklik tautan yang tidak dikenal
B. Mengganti password secara berkala
C. Tidak menggunakan media social untuk kepentingan pribadi
D. Tidak memposting informasi pribadi
E. Menggunakan fitur yang aman
Pembahasan
Jawaban: DCBAE
A. Tidak mengklik tautan yang tidak dikenal ???? tidak memecahkan sebuah permasalahan karena hal ini berhubungan dengan kepentingan pribadi
B. Mengganti password secara berkala ???? tidak memecahkan sebuah permasalahan karena ini menyangkut kepentingan pribadi bukan sistem
C. Tidak menggunakan media social untuk kepentingan pribadi ???? tidak menggunakan media social untuk kepentingan social saja kurang tepat jika tidak diimbangi dengan tidak memposting informasi pribadi
D. Tidak memposting informasi pribadi ????pilihan yang paling tepat karena untuk menghindari informasi yang bersifat pribadi menyebar ke social media
E. Menggunakan fitur yang aman ???? tidak memecahkan sebuah permasalahan karena ini menyangkut kepentingan pribadi bukan sistem
6.Anda seorang customer service pada sebuah rumah sakit. Di tengah kesibukan Anda datanglah seorang kakek yang ingin menanyakan prosedur penggunaan Asuransi kesehatan yang dimilikinya untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit yang butuh perawatan agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah Anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang kakek namun ternyata kakek tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang Anda jelaskan, bagaimana sikap Anda?