KLIKREAD.COM, Tanjungpinang - PT Pelindo terus melakukan pembenahan layanan publik di Pelabuhan Sri Bintan Pura (SBP) yang merupakan gerbang utama keluar-masuk penumpang di Kota Tanjungpinang dan Pulau Bintan.
Pelabuhan SBP kini bertransformasi melalui program SBP Berbenah 2025 dengan peningkatan pelayanan dan sarana infrastruktur.
Bahkan, terminal ini telah diganjar penghargaan Prima Madya dari Kementerian Perhubungan atas komitmennya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.
Manager Operasional I PT Pelindo Tanjungpinang, Alfensius Ronyco, mengatakan meski terjadi kenaikan lalu lintas penumpang sebesar 2,5 persen tahun ini,
Ia menegaskan, bahwq pelayanan angkutan lebaran tetap berjalan lancar berkat kolaborasi semua stakeholder.
“Pelayanan kami tetap aman dan lancar meski traffic meningkat. Ini berkat dukungan berbagai pihak,” kata Alfensius, Sabtu 24 Mei 2025
Adapun sejumlah realisasi dan progres pembenahan antara lain:
1. Pelayanan handling baggage gratis
2. Re-route troli barang kedatangan
3. Pengaspalan jalan dan pedestrian walk
4. Replating Ponton A/B (Internasional)
5. Penggantian jembatan ponton
Kedepan, SBP akan menambah eskalator, memperbaiki fender dermaga, menata toilet, serta merapikan area drop-off penumpang.
Fasilitas lainnya seperti pemasangan kaca film Sparta di Terminal Domestik, AC standing, integrasi bundling tiket dan pas masuk internasional, serta pembaruan sistem E-ticketing juga dalam tahap pelaksanaan.