Baca Juga: Kronologi Insiden Kebakaran di SPPG Puri Medali Mojokerto, Diduga Bermula dari Ledakan Gas Elpiji
KAI Commuter membenarkan bahwa ada laporan mengenai penumpang perempuan yang direkam diam-diam saat menggunakan KRL.
“Setibanya di Stasiun Sudirman, korban melaporkan kejadian tersebut kepada petugas pengamanan Stasiun Sudirman dan korban juga meminta pelaku untuk menghapus rekaman video tersebut,” ujar Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan dalam keterangannya kepada awak media pada Jumat, 14 Agustus 2026.
Lezat mengatakan bahwa KAI Commuter akan mengevaluasi layanan terhadap pengguna dalam menangani tindakan pelecehan seksual.
“KAI Commuter mengimbau kepada seluruh pengguna untuk selalu menjaga kenyamanan dan saling menghormati pengguna lainnya, karena Commuter Line adalah transportasi publik yang bisa digunakan oleh seluruh masyarakat,” imbuhnya.
Baca Juga: Jumat Curhat Polsek Jemaja, Polisi Ajak Warga Jadi Garda Terdepan Jaga Kamtibmas
“Dalam kaitan dengan perilaku terkait pelecehan, kami juga memastikan berpihak kepada korban,” tuturnya lagi.
Sementara itu, korban juga meminta sekuriti KAI Commuter agar lebih tegas dalam menangani persoalan terkait tindakan pelecehan seksual.
“Satpam KAI juga kok ga setegas itu buat ngadepin hal kayak gini? Masukan juga, please latih para petugas kalian buat lebih tegas akan hal-hal kayak gini, apalagi jujur aku udah sering banget denger kejadian orang-orang ngalamin pelecehan seksual di KRL,” tandasnya.***