KLIKREAD.COM- Ayo merapat ke Yogyakarta, karir cemerlang menunggumu dalam loker terbaru di Shopee Internasional Indonesia untuk mengisi posisi tersedia saat ini.
Shopee Internasional Indonesia membuka loker terbaru penempatan Yogyakarta ini untuk mengisi posisi yang tersedia dengan kualifikasi yang ditentukan perusahaan.
Shopee Internasional Indonesia memiliki harapan terhadap infoloker terabru ini agar dapat menjaring kandidat terbaik untuk berkarir dan berkembang di perusahaan.
Informasi selengkapnya simak di bawah ini.
Posisi: Quality Assurance - Operations (Jogja, Contract Based)
Baca Juga: Daftar Pemilih: Butuh Tapi Tak Acuh
Responsibility:
-Perform analysis on quality errors, present research to gain acceptance, plan and execute quality improvement actions based on the Quality Assurance Scorecard.
-Understand the key drivers of customer satisfaction, identify opportunities, and determine strategies to improve overall service.
-Conduct additional real-time sampling in order to review Customer Service Agents' service quality.
Baca Juga: Laris Sih! Tapi Toyota Avanza Generasi 3 Punya Beberapa Kekurangan, Cek di Sini!
-Responsible to observe the Customer Service Agent in order to find the root cause of finding and give the support needed.
-Facilitate regular calibration sessions to ensure consistency in quality requirements and standards.